Pan Kamil z Radzymina szukał wykonawcę nowoczesnych balustrad i …znalazł.
Rozmowa przeprowadzona z panem Kamilem na temat montażu, który wykonała firma Ażurowy Styl, 22 stycznia 2024
Pytanie: Jak Pan znalazł firmę Ażurowy Styl?
Odpowiedź: oglądałem dużo filmów na YouTubie i trafiłem na filmy z montaży Ażurowego Stylu. Spodobała mi się forma i wzornictwo. Zainteresowałem się cenami i okazały się całkiem przystępne. Rozważałem balustrady metalowe spawane, ale ceny tych balustrad były kilkukrotnie wyższe niż z MDF-u i w związku z tym stwierdziłem, że tu w ogóle nie ma co się zastanawiać. Sprawdziłem też stolarzy z Radzymina, ale nic ciekawego nie oferowali. Skontaktowałem się więc z Panią Agatą i otrzymałem wstępny kosztorys. Dostałem wycenę i kluczowym argumentem, który mnie już zupełnie przekonał, był bezpłatny pomiar. Mam wrażenie, że ekipa ma dużo zleceń w całym kraju, w związku z czym porusza się cały czas po kraju i nie musi przyjeżdżać specjalnie do kogoś na pomiar. Szczerze mówiąc to spowodowało, że nie czułem presji. Nie czułem się zobowiązany, że ktoś jedzie specjalnie do mnie 500 km i głupio byłoby się wycofać. Nie jestem fachowcem w tej branży wykończeniowej, aczkolwiek trochę majsterkuję. Czuję się przeciętnym klientem, który nie ma doświadczenia. Cieszę się że ekipa pomiarowa zasugerowała montaż balustrady po zakończeniu innych prac wykończeniowych. Takie prace jak tynkowanie czy szlifowanie mogłyby zanieczyścić czy uszkodzić balustradę. Inną bardzo pozytywnym aspektem było to, że na montaż przyjechał montażysta razem z projektantem, bo dzięki temu mogli na bieżąco podejmować szybkie decyzje. Przy innych okazjach spotykałem się z sytuacjami że sami montażyści i rozkładali ręce przy jakichkolwiek adaptacjach czy przeróbkach. Nie byli w stanie podjąć decyzji, w związku z tym musieli dzwonić do projektanta czy właściciela. A ekipa Ażurowego Stylu była w stanie to wszystko zrobić na miejscu. Jeszcze inną zaletą było to, że doradzali nie zrzucając na klienta odpowiedzialności za takie decyzje. Byłem kiedyś w sytuacji, w której wykonawca przedstawiał mi różne opcje i podsumował: proszę się zdecydować na jakąś opcję, nie mówiąc o wszystkich za i przeciw. Z ekipą Ażurowego Stylu miałem poczucie bezpieczeństwa, że to poradzą to, co jest najlepsze dla mnie jako klienta. Mogłem im zaufać.
Zwróciłem też uwagę na niezwykłą dokładność, precyzję wykonawstwa. Ujęło mnie to, jak panowie bardzo dokładnie dopasowywali elementy. W niejasnych sytuacjach pytali się mnie czy wolałbym 2 mm w lewo czy w prawo. Może to nie były bardzo ważne decyzje, ale świadczyły o dobrym kontakcie z klientem i o dużej precyzji działania. Podobało mi się też pasja, z jaką działały te ekipy. Mam nadzieję, że ta ich pasja się utrzyma przez długi czas i nie ogarnie ich wypalenie i zmęczenie rutyną.
Jestem bardzo zadowolony z tej nietypowej balustrady. Jest nie tylko nowoczesna, ale także unikalna. Nawet się nią chwalę znajomym no i oczywiście polecam wykonawcę.
